Polityka Prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów, pacjentów oraz użytkowników serwisu prowadzonego przez A&M Passion sp z o. o, z siedzibą : Sosnowiec, ul. Olszynowa 6
41-200 Sosnowiec, wpisaną do KRS: 0000995577 , NIP 6443569908, REGON 523336844, dalej zwaną Administratorem.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest A&M Passion sp z o. o, e-mail kontaktowy: mentalhopeporadnia@gmail.com, tel.: 570-037-092
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od rodzaju świadczonych usług możemy przetwarzać:
dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail),
dane dotyczące zdrowia w zakresie niezbędnym do świadczenia usług psychologicznych i fizjoterapeutycznych (dane szczególnych kategorii),
dane dotyczące płatności (np. numer konta, dane fakturowe),
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej (adres IP, pliki cookies, logi systemowe).
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług psychologicznych i fizjoterapeutycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych szczególnych kategorii dotyczących zdrowia).
Kontakt w sprawach związanych z umawianiem wizyt, obsługą klienta i realizacją świadczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowość, archiwizacja) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Marketing własnych usług (newsletter, reklamy) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:
osobom upoważnionym przez Administratora,
dostawcom usług IT, hostingu i systemów rezerwacyjnych,
organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich do państw trzecich poza EOG, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub wymaga tego prawo.
Okres przechowywania danych
Dane dotyczące świadczenia usług zdrowotnych – przechowywane są zgodnie z przepisami prawa
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Pliki cookies i logi systemowe
Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy statystycznej oraz działań marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń i kategorii chronionych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, z zastrzeżeniem, że nie mogą one naruszać praw osób, których dane dotyczą.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie internetowej Administratora.
